Lojistik sektörüne özel mobil uygulamalar ve web tabanlı teknolojiler geliştiren Dinçer Logistics, bu kez SuperApp’i hayata geçirdi. Farklı kullanıcı tiplerinin farklı deneyimlerini tek çatı altında toplayarak lojistik süreçleri yalınlaştıran ve kullanıcılarına hem vakit hem hız kazandıran SuperApp, Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyor.
Dinçer Logistics, teknoloji tabanlı, yeni yöntem, uygulama ve hizmetlerle farklı iş modelleri sunmayı sürdürüyor. Şimdi de müşterilerin, tedarikçilerin ve çalışanlarının süreçlerini yalınlaştıran, vakit kazandırıp, hızla çözüm sunan ‘SuperApp’ isimli yeni bir uygulamayı devreye aldı. Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan ve sektöre yenilikçi bir bakış açısı kazandıran SuperApp, yaklaşık 20 kişilik bir ekibin bir yıllık çalışması sonucu hazırlandı.
Her Şey Tek Uygulamada
SuperApp, her bir işlem ve kitle için ayrı, gerek yazılımcı gerekse hedef kitle nezdinde takibi zor ve akıl karıştırıcı olan uygulama kalabalığına son veriyor. Tüm mobil cihazlardan indirilebilen uygulama ile müşterilerle daha etkin bir iletişim kurularak, ihtiyaçlarına daha hızlı çözümler üretmek hedefleniyor. Mevcut müşteriler uygulamaya giriş yaparak işlemlerini takip edebiliyor, hizmet talebi olan potansiyel müşteriler ise sistem üzerinden taleplerini ileterek anlık işlem yapabiliyor.
Aynı Zamanda E-Ticaret Platformu
Dinçer Logistics Bilgi Teknolojileri ve AR-GE Direktörü Özhan Fındık, farklı kullanıcı tiplerinin farklı deneyimlerini tek çatı altında toplayan bu yenilikçi uygulama ile parsiyel taşımacılıkta da en hızlı şekilde hizmet sunmanın hedeflendiğini dile getirdi. Fındık, “Uygulama üzerinden işlem yapabilmek için daha önce Dinçer Logistics ile çalışmış olmaya gerek yok. Sisteme giren kullanıcılar, arka planda çalışan özel bir algoritma sayesinde kendisi ile ilgili alana yönlendiriliyor. Yeni bir müşteri olarak giriş yapıldığında da gönderi detayları sisteme girilerek taşıma talebinde bulunuluyor. Ödeme de yine sistem üzerinden online olarak gerçekleştiriliyor. Uygulama bu anlamda bir e-ticaret platformu işlevi de görüyor” dedi.
12 Farklı Uygulama ile Tam Entegrasyon
SuperApp, tek bir çatı altında 12 farklı uygulamayı birleştirerek kullanıcılara kapsamlı bir hizmet sunuyor. Bu uygulamalar arasında sipariş takibi, envanter yönetimi, fatura ödeme, nakliye talebi oluşturma, müşteri destek hizmetleri ve daha fazlası bulunuyor. Böylece kullanıcılar, tüm lojistik ihtiyaçlarını tek bir platform üzerinden kolayca yönetebiliyor.
